Atualizada em 11 de setembro de 2026

Política de privacidade e cookies

Em uma frase: este site não pede cadastro, não guarda os seus dados e só mede visitas de um jeito que não identifica ninguém. Quando você toca no WhatsApp, a conversa passa a ser com a nossa equipe, pelo aplicativo.

1. Quem é responsável

Top Marmoraria Limeira, Av. José Fávaro, 569 · Jardim Campo Verde II · Limeira/SP, CEP 13481-245. Contato para assuntos de privacidade: contato@topmarmoraria.com.br ou o WhatsApp (19) 98109-9737. A razão social e o CNPJ entram aqui assim que os sócios concluírem a alteração em andamento.

2. O que o site coleta

Nenhum dado pessoal é pedido nem armazenado pelo site. Não há cadastro, login nem formulário que grave informação em servidor.

• Medição de visitas sem cookies. Usamos ferramentas que contam visitas de forma agregada (páginas vistas, origem do acesso, tipo de aparelho) sem cookies e sem identificar a pessoa. Por isso elas não dependem do seu consentimento.
• Registros do servidor. Como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra temporariamente dados técnicos, como endereço IP e horário do acesso, para segurança e funcionamento.
• Orçamento guiado. O que você escolhe nos campos do orçamento fica só no seu navegador: ao tocar no botão, tudo vira uma mensagem pronta dentro do WhatsApp. Nada é enviado para o site nem gravado aqui.

3. Quando você fala com a gente

Ao enviar mensagem pelo WhatsApp ou ligar, você compartilha os dados que quiser (nome, telefone, endereço da obra, fotos e medidas). Usamos essas informações para responder, fazer o orçamento, agendar a medição e executar o serviço. A base legal é a execução do contrato e os procedimentos preliminares pedidos por você (LGPD, art. 7º, V), além do nosso legítimo interesse em atender quem procura a empresa.

As conversas ficam no aplicativo WhatsApp, operado pela Meta, e nos aparelhos da empresa. Os dados do orçamento e da obra são guardados enquanto durar o atendimento e pelos prazos legais e fiscais aplicáveis.

4. Cookies

Hoje o site não usa cookies de publicidade nem de medição. Quando passarmos a anunciar no Google e no Instagram/Facebook, um aviso de cookies vai aparecer antes de qualquer tag carregar, com estas regras:

• "Recusar" com o mesmo destaque de "Aceitar", e nada marcado por padrão;
• categorias separadas: necessários (fazem o site funcionar) e publicidade (medem os anúncios);
• as tags do Google e da Meta só carregam depois do aceite;
• um link "Preferências de cookies" no rodapé permite mudar de ideia a qualquer momento.

5. Com quem os dados são compartilhados

• Hospedagem do site: Cloudflare, que entrega as páginas e protege contra ataques.
• Medição de visitas: a ferramenta de estatísticas, que recebe dados agregados e sem identificação.
• WhatsApp: Meta, quando você escolhe falar por lá.
• Google e Meta (no futuro): só depois do aceite no aviso de cookies, para medir os anúncios.

Alguns desses serviços mantêm servidores fora do Brasil, então pode haver transferência internacional de dados, sempre limitada à finalidade descrita aqui. Não vendemos dados.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar se tratamos dados seus, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar dados, revogar consentimento e saber com quem compartilhamos. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@topmarmoraria.com.br ou mande mensagem no WhatsApp (19) 98109-9737. Respondemos no prazo da lei.

7. Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e não guarda banco de dados de clientes. As informações de orçamentos e obras ficam com a equipe, em aparelhos e contas de uso da empresa.

8. Crianças e adolescentes

O site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

9. Mudanças nesta política

Se algo mudar — principalmente quando os anúncios entrarem no ar — atualizamos este texto e a data no topo da página.